Reise vorbereiten und verwalten – Flüge und Genehmigungen, mit Kindern reisen

Ja, unter bestimmten Voraussetzungen. Sie müssen in der Lage sein:

Ein medizinischer Fall besteht, wenn ein Passagier an einer Erkrankung leidet, aufgrund derer er auf die Hilfe anderer angewiesen ist oder persönliche Unterstützung benötigt. In diesen Fällen muss der Arzt des Passagiers das MEDIF-Formular (PDF, 0.1MB, EN) ausfüllen, das die Diagnose für die anschließende Analyse durch das medizinische Personal der Fluggesellschaft beschreibt. Für die Sicherheit und den Komfort Ihres Fluges lesen Sie sich bitte hier alle relevanten Informationen durch.

Wenn bei Ihnen eine bestimmte klinische Situation bzw. eine schwere oder stark behindernde Krankheit vorliegt, müssen Sie bei Ihrem Arzt ein Formular für medizinische Informationen zur Reisetauglichkeit (Medical Information for Fitness to Travel = MEDIF) beantragen. Senden Sie TAP einen von Ihrem Arzt ausgefüllten Ausdruck des MEDIF-Formulares (PDF, 0.1MB, EN). Sobald das Dokument von einem ärztlichen Mitarbeiter der TAP analysiert wurde, informiert die Fluggesellschaft den Passagier darüber, ob und unter welchen Bedingungen er/sie die Reisegenehmigung erhält.

Sämtliche Informationen finden Sie hier.

Ja. Einige medizinische Unterstützungen sind mit Zusatzgebühren verbunden und müssen vor dem Abflugdatum beantragt und bezahlt werden. Die Annahme eines solchen Antrages unterliegt bestimmten Konditionen.

Weitere Informationen erhalten Sie hier.

Im Falle einer Schwangerschaft sollten Sie diverse Vorkehrungen treffen, um mit Flügen der TAP zu reisen. Unter den folgenden Bedingungen müssen werdende Mütter ein ärztliches Attest (aus der 28. Schwangerschaftswoche) mitführen, das bescheinigt, dass es sich um eine Schwangerschaft ohne Komplikationen handelt, und die Anzahl der Schwangerschaftswochen bestätigt:
Werdende Mütter müssen im Voraus eine Genehmigung von ärztlichen Mitarbeitern der TAP einholen, wenn sie in die folgenden Kategorien fallen:

Um Ihre Reise unbesorgt und in Sicherheit anzutreten, lesen Sie bitte hier sämtliche Informationen.

Yes. If you need special assistance  we recommend that you do the booking of this service up to 48 hours before the trip. Just fill in the request for assistance to be provided to people with special needs form. You can do it through our Contact Center or your travel agency.

Ja. Füllen Sie dazu einfach das Formular „Anmeldung des Betreuungsbedarfs für Menschen mit Behinderungen“ aus. Sie können sich auch an unser Contact Center oder Ihr Reisebüro wenden. Wir empfehlen Ihnen, die Buchung dieses Service bis zu 48 Stunden vor der Reise vorzunehmen.

Mehr erfahren Sie hier.

Ja, wenn es sich um einen manuellen Rollstuhl handelt. Falls Sie beabsichtigen, mit Ihrem eigenen Rollstuhl zu reisen, informieren Sie und bitte 48 Stunden vor dem Flug.

Ja. In jedem Fall müssen Sie Ihre Bordkarte am Flughafen abholen.

Sie müssen sich an jedem Flughafen an den Check-in-Schalter wenden, wo Sie Unterstützungsdienste beantragen können. An den Flughäfen Lissabon und Porto gibt es spezifische Schalter für spezielle Unterstützung. 

Mehr erfahren Sie hier.

Sie müssen Sie sich nur am Check-in-Schalter des Flughafen des Abflugortes anmelden. Unser Personal wird Sie an Ihrem Umsteigeflughafen oder Zielort am Flugzeug in Empfang nehmen und Sie durch den gesamten Prozess begleiten: Grenzkontrolle, Gepäckausgabe, Zoll.

Ja. Bitte übermitteln Sie uns die Kenndaten zu Ihrem Rollstuhl, wenn Sie den My Way Service beantragen.

Ja. Wenn Sie injizierbare Medikamente verwenden (z. B. Insulin) und in ein Land mit knappen Ressourcen reisen, sollten Sie für den Flug und den Aufenthalt stets einen ausreichenden Vorrat an Medikamenten und Spritzen im Handgepäck mitführen. Außerdem müssen Sie eine schriftliche Feststellung der medizinischen Indikation mit sich führen.

Die TAP schränkt die Mitnahme von Tabletten, Flüssigkeiten oder Sirups im Handgepäck nicht ein, wenn diese für die Verwendung während der Reise bestimmt sind und aus medizinischen Gründen oder aufgrund besonderer diätischer Erfordernisse notwendig sind. Die Flughafenbehörden können die Mitnahme von flüssigen Medikamenten einschränken, wenn diese 100 ml pro Packung überschreiten. Wir empfehlen unseren Fluggästen, Dokumente wie etwa eine ärztliche Erklärung oder ein ähnliches Dokument mit sich zu führen, das die Notwendigkeit der Mitnahme auf der Reise belegt, um die Sicherheitskontrolle zu erleichtern und zu beschleunigen. 

Müssen Ihre Medikamente in einem gekühlten Bereich an Bord aufbewahrt werden, muss dies bis 72 Stunden vor Abflug beantragt werden. Kühltaschen, die in den Kühlbereichen aufbewahrt werden können, dürfen nicht länger als 15 bis 20 cm sein und müssen biegsam sein. Die Abmessungen und das Gesamtgewicht der Tasche mit Ihren Medikamenten müssen Sie der TAP mitteilen.